Điều kiện tham gia
Để sử dụng các dịch vụ giải trí trực tuyến tại 5mb game, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau trước khi tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 5mb game không cho phép người dưới 21 tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Là cư dân hoặc người dùng tại Việt Nam, có đủ năng lực pháp lý để giao kết thỏa thuận ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký tài khoản.
- Không thuộc danh sách người dùng bị cấm, đình chỉ hoặc đã bị xóa tài khoản trước đây vì vi phạm điều khoản.
- Không được tham gia nếu bạn đang làm việc tại bộ phận kỹ thuật, vận hành hoặc có quyền truy cập hệ thống nội bộ của 5mb game.
Tài khoản và bảo mật
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 5mb game. Việc tạo nhiều tài khoản để lách quy định, trục lợi khuyến mãi hoặc tránh hạn chế là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Tạo tài khoản
Điền đầy đủ thông tin cá nhân thật, bao gồm họ tên, ngày sinh và số điện thoại liên lạc tại Việt Nam.
Bảo mật thông tin đăng nhập
Tự chịu trách nhiệm bảo vệ mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Xác thực hai yếu tố
Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố (2FA) để gia tăng lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
Báo cáo truy cập trái phép
Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 để được khóa tạm thời và xử lý.
5mb game sử dụng mã hóa SSL và hệ thống xác thực đa lớp để bảo vệ dữ liệu người dùng. Tuy nhiên, bạn có nghĩa vụ đảm bảo thiết bị cá nhân không bị nhiễm phần mềm độc hại hoặc bị truy cập trái phép từ bên ngoài.
Cách sử dụng dịch vụ
Người dùng được phép truy cập và trải nghiệm các danh mục giải trí của 5mb game bao gồm Casino trực tuyến, Live Casino, Slot Online, Game Bài, Bắn Cá và Sportsbook đặt cược thể thao. Tất cả hoạt động phải tuân theo đúng quy trình được hệ thống quy định.
Mọi kết quả trong các trò chơi được quyết định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) hoặc qua kết quả thực tế trong phòng Live Casino. 5mb game cam kết không can thiệp vào kết quả trò chơi và đảm bảo tính minh bạch trong từng phiên chơi.
Nạp tiền, rút tiền và giao dịch
5mb game hỗ trợ nạp rút VND qua các ví điện tử phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý nhanh chóng, an toàn và bảo mật.
| Loại giao dịch | Phương thức | Tốc độ | Bảo mật |
|---|---|---|---|
| Nạp tiền | MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay | Tức thì | SSL |
| Rút tiền | Ví điện tử đã đăng ký | Nhanh chóng | Xác thực kép |
| Nhiều tài khoản rút cùng lúc | — | — | Không cho phép |
- Thông tin ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng với tên chủ tài khoản 5mb game đã đăng ký.
- 5mb game có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
- Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin ví thanh toán cung cấp; 5mb game không chịu trách nhiệm với giao dịch thất bại do sai thông tin từ phía người dùng.
- Tiền nạp tức thì vào tài khoản; tiền rút được chuyển về ví điện tử nhanh chóng sau khi hệ thống xác nhận.
Khuyến mãi và thưởng
5mb game cung cấp các chương trình khuyến mãi đa dạng bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn cược, ưu đãi thành viên thân thiết và các sự kiện theo mùa. Mỗi chương trình đều có quy định riêng về điều kiện nhận và sử dụng thưởng.
- Mỗi chương trình khuyến mãi có thể áp dụng điều kiện cược vòng (wagering requirement) trước khi rút tiền thưởng.
- Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho đúng danh mục trò chơi được chỉ định trong từng chương trình.
- Thời hạn sử dụng ưu đãi được ghi rõ trong trang Khuyến mãi; ưu đãi hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
- Nghiêm cấm lợi dụng lỗ hổng kỹ thuật, tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp nhóm để gian lận trục lợi khuyến mãi.
- 5mb game có quyền thu hồi thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng chương trình khuyến mãi.
Hành vi bị cấm
Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 5mb game. Vi phạm bất kỳ mục nào có thể dẫn đến đình chỉ hoặc xóa vĩnh viễn tài khoản cùng toàn bộ số dư.
Gian lận & rửa tiền
Sử dụng tài khoản để thực hiện các giao dịch đáng ngờ, chuyển vốn phi pháp hoặc rửa tiền.
Hack & khai thác lỗi
Cố tình khai thác lỗ hổng phần mềm, dùng bot, script hoặc phần mềm hỗ trợ tự động khi chơi game.
Tạo nhiều tài khoản
Đăng ký nhiều hơn một tài khoản với cùng danh tính hoặc thiết bị nhằm trục lợi khuyến mãi.
Cung cấp thông tin sai
Khai báo thông tin cá nhân, độ tuổi hoặc địa chỉ ví điện tử không trung thực khi đăng ký và giao dịch.
Quyền và trách nhiệm của người dùng
- Truy cập toàn bộ dịch vụ sau khi xác thực tài khoản thành công.
- Yêu cầu hỗ trợ qua kênh chat 24/7 bằng tiếng Việt.
- Nhận thưởng và tham gia các chương trình khuyến mãi hợp lệ.
- Yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng khi cần thiết.
- Khiếu nại về giao dịch hoặc kết quả trò chơi trong thời hạn quy định.
- Đảm bảo thông tin đăng ký luôn chính xác và cập nhật kịp thời.
- Tự quản lý ngân sách giải trí cá nhân một cách có trách nhiệm.
- Không để người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Đọc và hiểu điều khoản của từng chương trình khuyến mãi trước khi tham gia.
- Báo cáo ngay lập tức khi phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả chơi.
Giới hạn trách nhiệm
5mb game nỗ lực duy trì hệ thống hoạt động ổn định, bảo mật và liên tục. Tuy nhiên, nền tảng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại phát sinh từ những tình huống ngoài tầm kiểm soát, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Sự cố mạng, lỗi thiết bị hoặc mất kết nối từ phía người dùng.
- Thiệt hại do người dùng tự ý chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
- Kết quả trò chơi không như kỳ vọng do bản chất ngẫu nhiên của hệ thống RNG.
- Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
- Tổn thất tài chính cá nhân phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
Thay đổi điều khoản
5mb game có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải tại trang 5mbgame.app/terms-conditions với ngày cập nhật rõ ràng.
Đăng tải phiên bản mới
Điều khoản cập nhật được công bố trên trang chính thức kèm ngày có hiệu lực.
Thông báo tới người dùng
Trong trường hợp thay đổi quan trọng, 5mb game có thể gửi thông báo qua kênh hỗ trợ nội bộ.
Tiếp tục sử dụng = đồng thuận
Việc tiếp tục truy cập và sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Câu hỏi thường gặp về Điều khoản
Có thắc mắc về điều khoản?
Đội ngũ hỗ trợ 5mb game luôn sẵn sàng 24/7 qua chat tiếng Việt để giải đáp mọi câu hỏi. Nếu bạn là người dùng mới, hãy đăng ký tài khoản và khám phá nền tảng ngay hôm nay.